Wieso verlassen Besucher Ihre Seite?
Und muss das so bleiben? Jellyfish media hilft Ihnen dabei zu erkennen, wo und warum Seitenbesucher Ihre Seite verlassen. Die möglichen Maßnahmen, um mehr Kunden über Ihre Website zu gewinnen präsentieren wir Ihnen in einem Workshop.
Verstehen Sie Ihre Seitenbesucher?
Nur dann wissen Sie wirklich welche Hebel Sie betätigen müssen, um einen Interessenten zum Käufer zu wandeln.
Das Rubikon-Modell ist ein motivations-psychologisches Modell und zeigt auf welche vier Phasen ein Seitenbesucher durchläuft bevor er eine Handlung durchgeführt wird.
In der Selektionsphase wird zunächst abgewägt, ob Ihre Website überhaupt in Frage für eine intensivere Betrachtung kommt. Hat der Besucher sich nach der Selektionsphase für Ihre Website entschieden, folgt die präaktionale Phase. Der Besucher will nun genauste Informationen über Sie und Ihr Produkt bevor er die für Sie wichtige Aktion (conversion) durchführt.
Sind alle wichtigen Faktoren gegeben führt der Besucher nun die Aktion (Anfrage, Kauf, Download, etc.) durch. Die conversion hat stattgefunden! Mit „Bewertungen“ (bspw. zufriedener Kunden) wird der Besucher zusätzlich darin bestätigt die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Das steigert die Wahrscheinlichkeit ihn zu einem wiederkehrenden und dauerhaften Besucher zu wandeln.
Sie haben Interesse?
Nehmen Sie jetzt Kontakt auf - gerne steht Ihnen ein Berater telefonisch oder auch per E-Mail zur Verfügung. Jellyfish media freut sich auf ein Kennenlernen. (Anfrage-Formular öffnet sich in neuem Fenster)
